根据《四川省人民政府应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情 I 级响应措施》《成都市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》，为加强疫情防控，减少人员聚集，阻断疫情传播，更好地打赢疫情防控攻坚战，现将疫情防控期间，调整医保部门政务服务大厅窗口受理办理工作有关事项公告如下：
一、自 2020 年 2 月 3 日（正月初十，星期一）起，都江堰市医保业务大厅正常开放。
二、为减少人员流动带来的交叉感染风险，疫情期间我市医疗保险、工伤生育保险等经办业务推广“零到场” 服务。定点医疗机构、单位业务可通过医疗保险信息管理系统、两定平台、QQ 工作群等进行受理。个体业务倡导网上办理、预约服务。
三、如确需现场办理，请自觉佩戴口罩进入大厅，并接受 大厅工作人员引导安排，对于不佩戴口罩的办事人员禁止进入。同时，我们将全方位做好大厅消毒工作，每天安排专人对办事群众及窗口工作人员进行体温测量，并做好出入大厅人员的检测和登记，请予以配合。
四、疫情防控期间对于承诺制受理业务将适当延长办结期限。
五、门诊特殊疾病患者开药周期延长至 3 个月。门诊特殊疾病患者结算和申请，可顺延至下一个周期。治疗方案有调整的，可在结算时补齐相关资料。
服务方式的调整不会改变我们真诚为您服务的初心！感谢您的支持和配合，对此造成的不便敬请理解。让我们一起携手为防控疫情贡献一份力量。
都江堰市医疗保障局
2020年2月2日
转载于：都江堰市医疗保障局
